تعريف الخدمة
Orvix ERP خدمة برمجية سحابية لإدارة العمليات التجارية، تقدمها Orvix ERP، سجل تجاري رقم —.
أهلية التسجيل والحساب
يجب أن يكون طالب الاشتراك مخولًا نظاميًا بالتعاقد عن المنشأة، وأن يقدم معلومات صحيحة ومحدثة. يتحمل المستخدم مسؤولية حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها دون صلاحية.
مسؤولية بيانات المنشأة
المشترك مسؤول عن دقة ومشروعية البيانات التي يدخلها، والحصول على الموافقات اللازمة لمعالجة بيانات العملاء والموظفين، وضبط صلاحيات مستخدميه.
الاستخدام المقبول
يحظر استخدام الخدمة في نشاط غير مشروع، أو محاولة تجاوز الصلاحيات، أو الإضرار بالخدمة أو المستخدمين، أو رفع محتوى ضار، أو اختبار الأنظمة دون تصريح مكتوب.
الاشتراكات والفوترة
تحدد الباقة والمدة والسعر عند الاشتراك. الأسعار المنشورة بالريال السعودي، وقد تطبق الضرائب أو الرسوم النظامية بحسب الفاتورة والأنظمة المنطبقة. يبدأ التجديد أو التغيير وفق الاتفاق المؤكد مع المشترك.
التعليق والإنهاء
يجوز تعليق الوصول عند عدم السداد أو مخالفة الشروط أو وجود خطر أمني، مع مراعاة الإشعار عندما يكون ذلك ممكنًا. يمكن للمشترك طلب الإلغاء قبل موعد التجديد لتجنب فترة جديدة.
النسخ الاحتياطية والاستمرارية
تتخذ Orvix إجراءات نسخ احتياطي وتشغيل معقولة، وعلى المشترك الاحتفاظ بنسخ من المستندات المهمة عندما تتطلب أعماله ذلك. لا تقدم الخدمة ضمانًا بعدم حدوث انقطاع مطلق.
خدمات الأطراف الثالثة
قد تتكامل المنصة مع خدمات ومزودي دفع مستقلين. يخضع استخدام تلك الخدمات لموافقة المزود وشروطه وتوفره الفني، ولا تضمن Orvix قبول كل عملية أو أهلية كل عميل.
مزودو الدفع
تكاملات Tabby وTamara وEmkan قائمة داخل النظام. يعتمد التشغيل الفعلي على اكتمال إعدادات وربط المؤسسة والمتطلبات الرسمية لكل مزود، ولا يعد ذكر المزود وعدًا بإتاحته لكل مؤسسة أو طلب.
الملكية الفكرية
تبقى حقوق البرنامج والتصميم والعلامة والمحتوى لـOrvix وأصحاب الحقوق المرخصين. يمنع النسخ أو الهندسة العكسية أو إعادة البيع دون تصريح مكتوب.
حدود المسؤولية
تقدم الخدمة وفق النطاق المتفق عليه. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، لا تتحمل Orvix الخسائر غير المباشرة أو الناتجة عن بيانات خاطئة أو استخدام غير مصرح أو تعطل طرف ثالث. لا تستبعد هذه الفقرة مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.
تعديل الشروط
يجوز تحديث الشروط عند تغير الخدمة أو الأنظمة، مع نشر النسخة المحدثة وتاريخها. التغييرات الجوهرية على الاشتراك تطبق وفق الاتفاق والإشعار المناسب.
القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتتم محاولة تسوية النزاع وديًا أولًا، ثم يحال إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة.
التواصل
للاستفسارات التعاقدية تواصل عبر info@orvixerp.com أو الرقم +966555888446.